Máy nhận một lệnh nhưng kéo hai, ba tờ cùng lúc, tờ trên có chữ còn tờ dưới ra trắng hoặc cả xấp bị giữ ngay cửa khay. Đây là tình huống thường gặp khi cần sửa máy in phường Cầu Kiệu. Trước khi gọi thợ, bạn có thể thử với một xấp giấy khác và ghi lại đoạn giấy bắt đầu lệch. Hai thông tin này giúp Mực In Tuấn Long phân biệt lỗi ở giấy, khay hay bộ kéo giấy.
Xem nội dung bài viết
Máy cuốn nhiều tờ hay chỉ in lặp lệnh?
Có thể nhìn nhầm hai tình huống vì đều thấy nhiều giấy ở khay ra. Khi máy kéo đôi, hai tờ đi vào sát nhau. Một tờ có thể trắng hoặc chỉ dính một phần chữ do chúng chồng lên nhau. Khi lệnh bị gửi lặp, các tờ thường ra riêng, nội dung in đủ trên từng tờ. Với máy dùng chung ở văn phòng, nhờ mọi người tạm ngừng gửi lệnh rồi thử từ một máy tính để dễ quan sát.
| Dấu hiệu | Điều nên kiểm tra trước |
|---|---|
| Hai tờ trắng dính nhau ngay lúc máy lấy giấy | Thử giấy khô cùng khổ. Ghi lại khay nào kéo đôi và số tờ đi cùng nhau. |
| Giấy nghiêng, một góc vào máy trước | Kiểm tra mép giấy, cữ ngang và xem xấp giấy có lẫn tờ khác khổ không. |
| Máy lấy đúng một tờ, tờ dừng sâu hơn | Chụp mã lỗi và vị trí nhìn thấy giấy. Trường hợp này cần xem thêm đường giấy, nhất là nếu chỉ xảy ra lúc in hai mặt. |
| Tờ nào cũng có đủ nội dung, ra từng tờ riêng | Kiểm tra số bản, trang được chọn và các lệnh còn chờ. Thử gửi một trang từ một nguồn. |
Nếu giấy mắc ở gần nắp sau, cách kiểm tra sẽ khác với khi hai tờ đã chồng lên nhau ở cửa khay. Bạn có thể đối chiếu thêm dấu hiệu máy in kẹt giấy theo vị trí tờ mắc. Nếu giấy rách, nằm sâu hoặc bị giữ chặt, dừng lệnh và làm theo hướng dẫn gỡ kẹt của đúng model. Tránh kéo mạnh hoặc đưa vật nhọn vào đường giấy.
Thử giấy mới trước khi hẹn sửa máy in phường Cầu Kiệu
Phép thử hữu ích nhất là thay từng yếu tố một. Dùng cùng một lệnh in và giữ nguyên khay, chỉ thay xấp giấy đang dùng bằng một xấp khô, phẳng và đúng khổ máy hỗ trợ. Làm vậy sẽ dễ nhận ra lỗi thay đổi theo giấy hay vẫn xuất hiện ở một khay cụ thể.
- Hủy lệnh còn chờ. Nếu máy vừa bị kẹt, kiểm tra màn hình và xử lý theo thông báo trên máy trước khi nạp lại. Khi máy chưa sẵn sàng, gửi thêm lệnh sẽ khó xác định lần in nào gây lỗi.
- Bỏ những tờ có mép gập hoặc dính nhau. Lấy một xấp nhỏ giấy cùng loại, chỉnh thẳng các cạnh rồi đặt dưới vạch tối đa của khay. Giấy đã qua máy, giấy có nhãn bong hoặc giấy để lâu ngoài bao dễ làm kết quả thử thiếu ổn định.
- Chỉnh cữ vừa chạm mép giấy. Cữ quá lỏng để xấp giấy dịch sang một bên, còn ép quá chặt có thể làm giấy cong. Sau khi đóng khay, kiểm tra khổ và loại giấy được chọn trên máy hoặc trong hộp thoại in.
- In một trang một mặt. Nhìn lúc mép giấy bắt đầu di chuyển. Nếu tờ ra đều, thử thêm vài trang cùng loại. Nếu lỗi quay lại, ghi đúng số tờ, khay đã chọn và máy có phát tiếng lạ không.
Máy có hai khay thì có thể thử cùng loại giấy ở khay còn lại, miễn là khay đó hỗ trợ khổ và định lượng đang dùng. Nếu khay dưới kéo đôi nhưng khay khác chạy ổn với cùng lệnh in, ghi rõ tên khay khi liên hệ. Nếu in một mặt ổn nhưng chỉ lỗi khi lật mặt, ghi lại mặt nào của tài liệu đang in và mã báo trên màn hình. Những khác biệt này có giá trị hơn việc thử nhiều loại giấy cùng lúc.
Với cửa hàng dùng máy để in cả phiếu A5 và hóa đơn A4, hãy nhìn cữ dọc ở cuối khay sau mỗi lần đổi khổ. Có trường hợp khay chứa giấy A4 nhưng lệnh vẫn gọi khay đang đặt A5. Máy có thể hiện yêu cầu nạp giấy hoặc lấy từ nguồn khác. Kiểm tra tên khay trên màn hình trước khi mở máy sẽ giúp tránh nhầm lỗi cài đặt với lỗi cuốn giấy. Nếu đã thử đúng một khổ, một khay và máy vẫn cuốn nhiều tờ, kỹ thuật có đủ thông tin để kiểm tra phần cơ.
Khi nào cần thợ sửa máy in phường Cầu Kiệu kiểm tra bộ kéo giấy?
Trong khay giấy, con lăn lấy tờ đầu tiên và bộ tách giữ các tờ phía dưới. Tùy model, bộ tách có thể là miếng đệm hoặc cụm con lăn riêng. Khi giấy tốt vẫn vào theo cặp ngay từ cửa khay, kỹ thuật viên sẽ xem độ bám của con lăn, tình trạng bộ tách và cách khay đỡ xấp giấy. Nếu giấy đã vào được một đoạn mới dừng, phạm vi kiểm tra có thể chuyển sang đường dẫn giấy hoặc cảm biến.
Bạn có thể ghi chú lỗi chỉ gặp lúc khay đầy, lúc giấy gần hết hay sau khi máy chạy một loạt tài liệu. Chẳng hạn, máy in từng trang vẫn ổn nhưng cứ đến đợt in hồ sơ nhiều tờ lại cuốn đôi, hãy giữ vài tờ bị lỗi để kỹ thuật thử lại ở đúng chế độ. Một số trường hợp xử lý được bằng chỉnh khay hoặc vệ sinh đúng cách. Linh kiện chỉ cần thay khi đã xác định phần bị mòn hoặc hỏng trên máy.
Nếu tờ giấy được kéo đều và ra đủ nhưng chữ nhạt dần, đó là một dấu hiệu khác cần kiểm tra. Khi máy còn báo Toner Low hoặc hộp đã cạn, xem riêng dịch vụ nạp mực máy in phường Cầu Kiệu. Hãy gửi kèm ảnh bản in nếu máy đồng thời có lỗi giấy và lỗi chất lượng chữ.
Sửa máy in phường Cầu Kiệu báo giá theo lỗi nào?
Bảng giá của Tuấn Long đang niêm yết khoảng 120.000–450.000đ cho lỗi kéo nhiều giấy. Mục kẹt giấy có mức tham khảo 120.000–250.000đ. Hai mức này dùng để dự trù theo tình trạng ban đầu. Sau khi thử máy, kỹ thuật viên sẽ báo phần việc cần làm và chi phí trước khi xử lý. Nếu phải thay linh kiện, bạn có thể hỏi tên bộ phận, giá thay và điều kiện bảo hành của hạng mục đó. Xem thêm bảng giá sửa máy in tận nơi.
Khi máy đặt tại cửa hàng hoặc văn phòng, để sẵn một ít giấy bạn thường dùng. Sau khi xử lý, thử vài trang liên tiếp và kiểm tra tài liệu có đủ số trang, đúng thứ tự không. Nếu trước đó chỉ kẹt lúc in hai mặt hoặc lúc dùng khay thứ hai, hãy thử lại chính thao tác đó trước khi bàn giao. Với máy dùng cho chứng từ, nên lấy một mẫu thử không có thông tin khách hàng để kỹ thuật dễ kiểm tra.
Hai tình huống dễ gặp sau khi đã đổi giấy
Máy kéo đều giấy A4 nhưng hay cuốn lệch khi dùng giấy dày
Kiểm tra thông số giấy mà model và khay đó hỗ trợ. Một máy có thể yêu cầu đưa giấy dày vào khay tay hoặc chọn đúng loại giấy trước khi in. Giữ riêng giấy dày, giấy thường và giấy đã dùng một mặt để người dùng chung không vô tình trộn chúng vào cùng xấp.
Máy chỉ kéo đôi một lần rồi tự hết
Ghi lại khay, loại giấy và số trang đã in khi lỗi xảy ra. Nếu thay giấy và thử lại thấy máy hoạt động ổn, có thể tiếp tục theo dõi với các lệnh ngắn. Khi lỗi lặp với nhiều xấp giấy mới hoặc nghe tiếng rít lúc lấy giấy, dừng thử và gửi video ngắn quay từ phía ngoài để kỹ thuật xem.
Vừa chuyển máy sang bàn khác thì giấy bắt đầu lệch
Xem máy có đặt vững, khay có được đẩy hết vào vị trí và chồng giấy có bị xô khi di chuyển không. Chỉnh lại xấp và gửi một trang mẫu. Nếu máy vẫn báo kẹt, giữ ảnh màn hình cùng ảnh mép giấy lộ ra ở nắp người dùng được phép mở. Cố gửi lại lệnh khi giấy chưa ra hết có thể làm máy báo lỗi tiếp và che mất dấu hiệu của lần kẹt đầu tiên.
Hẹn sửa máy in phường Cầu Kiệu cần gửi gì?
Gửi model, địa chỉ, tên khay và video máy lấy giấy. Nếu dùng nhiều khay hoặc thường in hai mặt, ghi thêm chế độ gây lỗi để Tuấn Long chuẩn bị dụng cụ phù hợp.
Gọi 0972 117 400 hoặc gửi video qua Zalo. Tiếp nhận từ thứ 2 đến thứ 7, 07:30–17:00. Xem trang liên hệ Tuấn Long để gửi yêu cầu.
Sửa máy in phường Cầu Kiệu khi máy kéo nhiều tờ. Xem cách thử khay giấy, giá sửa tham khảo và hẹn Mực In Tuấn Long kiểm tra tận nơi.




